¿Qué es la Inteligencia Emocional?

En un mundo donde la rapidez y la competitividad parecen dominarlo todo, la inteligencia emocional (IE) se ha convertido en una competencia esencial para el bienestar personal, la convivencia y el éxito profesional.

El concepto fue popularizado por Daniel Goleman (1995), quien la definió como la capacidad de reconocer, comprender y gestionar nuestras propias emociones, así como identificar y responder eficazmente a las emociones de los demás. A diferencia del coeficiente intelectual (CI), que mide la capacidad cognitiva, la IE se centra en la forma en que nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás.

De acuerdo con Goleman, la inteligencia emocional se estructura en cinco competencias fundamentales:

1. Autoconocimiento emocional: reconocer nuestras emociones y comprender su impacto.

2. Autorregulación: manejar los impulsos y adaptar las emociones a las circunstancias.

3. Motivación: orientar la energía emocional hacia metas constructivas.

4. Empatía: comprender las emociones ajenas y responder con sensibilidad.

5. Habilidades sociales: establecer relaciones sanas y efectivas.

El psicólogo español Rafael Bisquerra (2003) amplía este enfoque al definir la inteligencia emocional como un conjunto de conocimientos, capacidades y actitudes que permiten comprender, expresar y regular de manera apropiada los fenómenos emocionales. Bisquerra la concibe como una competencia transversal que se desarrolla a lo largo de la vida, indispensable para el bienestar personal, la convivencia y el crecimiento social.

En el ámbito educativo y profesional, desarrollar la inteligencia emocional no solo mejora el rendimiento, sino que también reduce el estrés, fortalece la resiliencia y promueve relaciones interpersonales más saludables. Según el Estándar de Competencia EC1158 del CONOCER, las habilidades socioemocionales permiten la implementación de metodologías para fomentar la calma, la empatía, la colaboración y la gestión emocional positiva en diferentes contextos.

En Instituto Mentalie, entendemos la inteligencia emocional como una herramienta para educar el corazón y cultivar el bienestar. Por ello, nuestros programas integran la andragogía, el constructivismo y la educación socioemocional para formar personas conscientes, empáticas y emocionalmente inteligentes.

“No es la inteligencia lo que garantiza el éxito, sino la capacidad de manejar las emociones que lo acompañan.” Daniel Goleman

Referencias

Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.

Bisquerra, R. (2003). Educación emocional y competencias básicas para la vida. Barcelona: Paidós.

CONOCER (2019). Estándar de Competencia EC1158: Implementación de habilidades socioemocionales y metodologías para desarrollarlas.